Контакты

Связаться по вопросам порядка в заявках и рабочих процессах

Если вы хотите обсудить заявки, файлы, расчёты, коммерческие предложения, статусы или простые автоматизации, начните с короткого описания ситуации.

Как связаться

Основной формат связи — письменный: avtomalbiz@mail.ru.

В первом сообщении достаточно кратко описать, чем занимается бизнес и где возникает проблема: заявки, файлы, расчёты, статусы, сроки или повторяющиеся действия.

Платная работа начинается только после отдельного согласования задачи, ожидаемого результата, сроков и стоимости.

Если после первичного разбора будет нужен созвон, его можно согласовать отдельно.

Что написать в первом сообщении

Чем занимается бизнес

Кратко: ниша, тип клиентов, услуги, товары или индивидуальные заказы.

Где теряется порядок

Заявки, файлы, расчёты, коммерческие предложения, статусы, сроки или задачи.

Как сейчас приходят заявки

Сайт, почта, телефон, мессенджеры, соцсети, Avito, маркетплейсы или личные рекомендации.

Что не нужно отправлять заранее

До отдельной договорённости не нужно отправлять клиентские базы, договоры, реквизиты, пароли, доступы, закрытые прайсы, себестоимость, чертежи, персональные данные или внутренние документы компании.

Для первого контакта достаточно общего описания проблемы. Детали и файлы можно будет обсудить позже, отдельно и безопаснее.

Будущий голосовой приём заявки

Позже может появиться голосовой приём заявки или первичный навигатор. Его задача — помочь зафиксировать обращение и перевести его в письменный процесс, а не консультировать полноценно, назначать цену, срок или готовить коммерческое предложение.

Пока не готовы писать?

Можно начать с короткой анкеты диагностики компании. Она помогает понять, где чаще всего теряется порядок: в заявках, файлах, расчётах, статусах или повторяющихся действиях.

Анкета работает без регистрации и не запрашивает имя, телефон, email или свободный текст. Результат рассчитывается в браузере. Для обезличенной статистики передаются номера выбранных вариантов, общий балл, уровень и основная зона результата.